Bir diyetisyen olsaydım, reklama tek lira vermeden önce bu 2 dakikalık testi çözerdim.
Reklam sana mesaj getirir. Danışanı ise mesajdan sonrası getirir. Bu test, sana yazan kişilerin hangi adımda ve ayda kaç tanesinin kaybolduğunu senin rakamlarınla gösterir.
- Ayda kaç kişinin yolda kaybolduğu
- 4 adımlık kaçak haritan
- En büyük deliğin ve kapatmanın iki yolu
Talep Kaçağı Raporun, danışanı tam olarak nerede kaybettiğini gösterecek
Mesajın geldiği andan randevuya kadar dört adım var. Test bu dört adımı tek tek inceler. Her adımda senin cevabının neye yol açtığını yazar.
- Ayda kaç kişiyi kaybettiğinKaç kişi soruyor, kaçı danışan oluyor, kaçı yolda kalıyor. Yanında bu kişilerin kabaca paket değeri.
- 4 adımlık kaçak haritasıGeliş, ilk cevap, takip, randevu. Her adım sağlam mı, sızdırıyor mu, delik mi?
- Her cevabının neye yol açtığı“Aynı gün dönüyorum” dediğinde ne kaybettiğini yazıyoruz.
- En büyük deliğin ve iki yol0–100 skorun, bugün ile kaçak kapanınca arasındaki fark ve kapatmanın iki yolu.
Muhtemelen bunları düşünüyorsun
- Reklam mı açsam? Daha çok Reels mi çeksem?
- Fiyatı DM’den mi yazsam, “detaylı bilgi için arayın” mı desem?
- Fiyatı soran yazmadı… bir daha yazsam ayıp olur mu?
- Seansım bitince dönerim. (Sonra unutuluyor.)
- Ajansla çalıştım, mesaj geldi ama danışan gelmedi.
- Hafta sonu gelen mesajlara pazartesi bakarım.
Bunun bir adı var: talep kaçağı.
Talep sana geliyor. Mesajın geldiği anla randevu arasında ise onu karşılayan bir sistem yok. Bu boşluk kapanmadan reklam açarsan, gelen mesajlar yine aynı yerde kaybolur.
- Hız
- İlk cevap geç gidiyor, soran başkasına yazıyor.
- Takip
- Fiyat sorup susan kişiye ikinci mesaj gitmiyor.
- Randevu
- Saat bulmak uzuyor, hatırlatma gitmiyor.
- Kanal
- Her şey Instagram’da; kendi sayfan ve listen yok.
Ömer Fatih Kerbalı
Beş yıldır işletmelerin reklamlarını yönetiyorum. Bu bütçelerden sonra şunu gördüm: para çoğu zaman mesaj geldikten sonra yanıyor. Diyetisyenler için kurduğum sistemin ilk adımı bu test.
Önce hizmeti incelemek istiyorum →Bu hafta sana yazan kişiler, bu hafta başkasından randevu alıyor.
Önce nerede ve ayda kaç danışan kaybettiğini gör. 2 dakika sürer, raporun hemen ekranda çıkar.